Về 118m – Nhà Cái Uy Tín
Được Triệu Người Việt Tin Dùng

Câu chuyện của chúng tôi

118m Ra Đời Từ Nhu Cầu Thực Tế Của Người Chơi Việt

118m được thành lập vào năm 2018 bởi một nhóm chuyên gia công nghệ và giải trí trực tuyến với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành. Nhận thấy rằng phần lớn các nền tảng cá cược quốc tế không được tối ưu cho người dùng Việt Nam — giao diện tiếng Anh, phương thức thanh toán không phù hợp, hỗ trợ khách hàng chậm chạp — đội ngũ sáng lập 118m quyết tâm xây dựng một giải pháp toàn diện dành riêng cho thị trường Việt.

Từ những ngày đầu với vài nghìn thành viên tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, 118m đã không ngừng phát triển nhờ vào chất lượng dịch vụ thực sự và sự tin tưởng lan truyền trong cộng đồng người chơi. Đến nay, 118m phục vụ hơn 2 triệu thành viên trên toàn quốc, từ Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ đến các tỉnh thành xa hơn.

Triết lý vận hành của 118m rất đơn giản: đặt người chơi lên hàng đầu. Mọi quyết định phát triển sản phẩm, cải tiến giao diện và nâng cấp dịch vụ hỗ trợ đều xuất phát từ phản hồi thực tế của cộng đồng thành viên người Việt.

Nguyên tắc hoạt động

Những Nguyên Tắc Không Thể Thỏa Hiệp Tại 118m

Mọi quyết định tại 118m đều được đưa ra dựa trên bộ nguyên tắc vận hành cốt lõi. Đây là những cam kết mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày, không có ngoại lệ, để xứng đáng với sự tin tưởng của hàng triệu thành viên người Việt.

• Minh bạch tỷ lệ cược và điều kiện rút tiền — không điều khoản ẩn
• Xử lý rút tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được duyệt
• Không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên
• Hỗ trợ chơi có trách nhiệm với công cụ đặt giới hạn cược
• Chỉ phục vụ người chơi đủ 18 tuổi trở lên theo quy định
• Đội ngũ kỹ thuật phản hồi sự cố trong vòng 15 phút

Chơi có trách nhiệm

118m Cam Kết Giải Trí Lành Mạnh Và Có Trách Nhiệm

Tại 118m, chúng tôi tin rằng cá cược chỉ có ý nghĩa khi được thực hiện một cách có trách nhiệm và trong tầm kiểm soát. Đó là lý do 118m đầu tư mạnh vào các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình.

Nền tảng 118m cung cấp công cụ đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần; chức năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn; và luôn nhắc nhở người chơi về tầm quan trọng của việc chơi trong phạm vi ngân sách cá nhân. Dịch vụ của 118m chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.